À propos de nous

FAQ

De combien de jours avez-vous besoin pour installer le produit ?

Nous réalisons la plupart des installations en quelques minutes, selon le modèle et les conditions du site.

Combien de personnel avez-vous envoyé à l’étranger pour installer le produit ?

Pour les projets à l'étranger, nous envoyons 1 à 3 ingénieurs de service expérimentés, dont un chef de projet et des techniciens certifiés, pour garantir une mise en service fluide sur site.

Pouvez-vous envoyer votre personnel installer le produit pour nous ?

Absolument : notre équipe de service sur site dédiée s'occupe de l'installation, de la mise en service et de la formation des opérateurs partout où vous en avez besoin.

Vous avez une exigence de montant final d’objectif de vente envers le distributeur ?

Nous fixons des objectifs de vente clairs et mutuellement convenus dans nos accords de distribution pour aligner les objectifs et encourager la performance.

Puis-je vous transférer l’argent, puis vous paierez à un autre fournisseur ?

Oui, sur demande, nous pouvons agir comme une plateforme de paiement consolidée, recevant vos fonds et émettant des paiements à des fournisseurs tiers dans des conditions transparentes.

Puis-je livrer les marchandises d’un autre fournisseur à votre usine ? Alors charger ensemble ?

Certainement. Nous coordonnons fréquemment les expéditions groupées pour optimiser les coûts de transport et simplifier le dédouanement.

Quand quitterez-vous votre usine et passerez-vous vos vacances de la Fête du Printemps ?

Notre usine fermera pendant la fête du printemps chinois. Normalement, c'est à la mi-février (jours fériés), nous avons également une équipe en service pour reprendre toutes nos opérations pendant les vacances.

L'équipement peut-il être installé par temps chaud ?

Oui, nos produits sont conçus et testés pour des performances fiables à des températures élevées (jusqu'à 300 °C) avec une préparation appropriée du site.

Vos produits peuvent-ils être installés par temps froid ?

Absolument, nos produits (isolation, graisse basse température) sont disponibles pour garantir un fonctionnement sans faille jusqu'à –40 °C.

Avez-vous un bureau à YUYAO ou à Ningbo que je peux visiter ?

Oui, nous disposons de bureaux de vente et de service régionaux à YUYAO et à Ningbo pour des démonstrations locales et une assistance rapide (adresses disponibles sur demande).

Pouvez-vous envoyer votre personnel installer le produit pour nous ?

(Voir Q3 ci-dessus ; oui : 1 à 3 ingénieurs, service clé en main complet.)

Puis-je vous acheter uniquement quelques pièces de rechange ?

Bien entendu, nous proposons une assistance complète en matière de pièces de rechange, y compris les éléments d'usure critique et les consommables, sans qu'il soit nécessaire d'acheter un système complet.

Fournissez-vous un échantillon ? Gratuit ou payant ?

Nous pouvons fournir des échantillons de pièces pour évaluation, gratuitement pour les articles standard (des frais d'expédition s'appliquent).

Allez-vous assister au salon pour présenter vos produits ?

Oui, nous exposons dans les principales foires de roulements, de transports, de foires automobiles, de foires de pièces de moto, de foires industrielles et de foires agricoles dans le monde entier.

Pouvez-vous envoyer votre produit à mon entrepôt à Guangzhou ?

Absolument : nous expédions le DAP/FOB à votre entrepôt de Guangzhou et gérons le dédouanement si nécessaire.

Combien de temps vous faut-il pour nous fournir les options de conception ?

Nous livrons les dessins conceptuels initiaux dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables en fonction de vos spécifications.

Quelle est la standardisation de vos produits ?

Tous les produits sont conformes à la qualité ISO 9001 et à la gestion de la qualité IATF16949:2016.

Comment emballez-vous le produit ?

Nous utilisons des caisses en contreplaqué robustes et des caisses en bois, des rembourrages intérieurs et des films barrières contre l'humidité, ainsi que des patins personnalisés pour l'accès des chariots élévateurs.

Pouvez-vous concevoir le produit en fonction de notre taille ?

Oui, nous proposons une ingénierie entièrement personnalisée, adaptant les dimensions, les capacités et les fonctionnalités aux exigences de votre site et de vos processus.

Depuis combien d’années votre entreprise fabrique-t-elle ce type d’équipement ?

Nous avons 20 ans d’expérience spécialisée dans la conception et la fabrication d’applications industrielles hautes performances.

Quel certificat avez-vous pour votre produit ?

Nos certificats incluent ISO 9001 et IATF16949:2016.

Combien de personnel avez-vous dans votre usine ?

Notre campus de production emploie plus de 200 travailleurs qualifiés, dont des ingénieurs, des contrôleurs de la qualité, des machinistes, des ouvriers d'assemblage et des techniciens.

Comment puis-je être votre agent dans mon pays ?

Veuillez partager votre aperçu du marché ; nous adapterons une proposition d'agence exclusive, comprenant des droits de territoire, des incitations à la performance et des programmes de soutien.

Avez-vous un agent dans notre pays ?

Nous soutenons actuellement les distributeurs au Bangladesh et en Inde, et d'autres régions sont en cours de discussion : indiquez-nous votre emplacement pour plus de détails.

Avez-vous de vraies photos de projets des produits ?

Oui, nous maintenons une galerie de projets présentant des installations dans les domaines de l'automobile, de la transformation alimentaire et de l'industrie ; Je vous enverrai un lien et des exemples de photos.

À quelle distance se trouve votre usine de l'hôtel de la ville ?

Notre usine se trouve à environ 10 km (30 min en voiture) des principaux hôtels de la ville.

À quelle distance se trouve votre usine de l'aéroport ?

Nous sommes à 25 km (40 min en voiture) de l'aéroport international.

Combien de temps cela prendra-t-il de Guangzhou à votre usine ?

C'est à 3 heures de route ou 2 heures de train à grande vitesse + 30 minutes en taxi depuis Guangzhou.

Où est située votre usine ?

Nous sommes basés à Ningbo, dans la province du Zhejiang, avec des liaisons routières et ferroviaires faciles vers Shanghai.

Fournissez-vous des pièces de rechange gratuites ?

Oui, nous pouvons fournir des pièces de rechange gratuites.

Quelle est la durée de vie de vos produits ?

Notre produit a une durée de vie de 2 à 3 ans, avec un entretien de routine.

Avez-vous un manuel d'installation détaillé et professionnel ?

Oui. Si vous ne connaissez pas l'installation du produit, nous pouvons laisser notre ingénieur vous guider avec des instructions d'installation complètes, étape par étape, ainsi que des didacticiels vidéo.

Si l'OEM ou l'ODM sont acceptables ?

Nous accueillons les partenariats OEM ou ODM, offrant des solutions de marque privée et des options de co-marquage.

Quel est votre délai de paiement ?

Les conditions standard sont un dépôt de 30 %, 70 % avant expédition (T/T), mais nous pouvons discuter de L/C ou d'un séquestre pour les commandes importantes.

Quel est votre MOQ ?

Notre MOQ est une unité complète pour accueillir des projets pilotes et des essais.

Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

Nous sommes un fabricant direct avec un contrôle de bout en bout sur la qualité, les coûts et les délais de livraison.

Quelle est la durée de votre délai de livraison ?

Le délai de livraison typique est de 2 à 3 semaines après la confirmation de la commande, ce qui est plus rapide pour les articles en stock.

Combien de lignes de production dans votre usine ?

Nous exploitons 20 lignes de production dédiées, comprenant des cellules de fabrication, de meulage, de superfinition, d'assemblage et de test.

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